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KI, die deine Gäste betreut — auch wenn niemand am Empfang steht.

Anfragen kommen rund um die Uhr, Personal ist knapp, Bewertungen entscheiden über die Auslastung. Wir automatisieren die wiederkehrende Kommunikation — und geben deinem Team die Zeit zurück, die der Gast wirklich spürt.

So läuft der Prozess

01Gast-AnfrageMail / Chat / Telefon02KI klassifiziertIntent erkennen03Auto-AntwortBuchung / Reservierung04MenschNur bei Sonderfall

Wo KI hier sofort wirkt.

Keine Theorie — das sind die Hebel, mit denen wir in dieser Branche typischerweise starten.

Anfragen & Buchungen automatisieren

Ein Assistent beantwortet Verfügbarkeits- und Preisanfragen per Mail, Web und Chat in Sekunden — auf Deutsch, Englisch und mehr — und reicht qualifizierte Anfragen an dein Team weiter.

Bewertungs-Management

Neue Bewertungen werden erkannt, einsortiert und mit passenden, persönlichen Antwortvorschlägen versehen. Kein Review bleibt mehr unbeantwortet.

Gäste-Kommunikation vor & nach dem Aufenthalt

Automatische, persönlich wirkende Nachrichten zu Check-in, Upsells und Feedback — ausgelöst durch dein Buchungssystem, nicht durch Handarbeit.

Content für Web & Social

Speisekarten, Angebote und Saison-Aktionen werden konsistent in Texte für Website, Newsletter und Social umgesetzt — im Ton deines Hauses.

Was Unternehmen wirklich fragen.

Nein. Sie übernimmt die wiederkehrende Routine — Verfügbarkeits­anfragen, Standardfragen, Bewertungs-Entwürfe — und eskaliert alles Persönliche an dein Team. Der Gast spürt mehr Aufmerksamkeit, nicht weniger.

Bereit, in deiner Branche vorzugehen?

30 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Wir schauen gemeinsam, wo KI in deinem Unternehmen den größten Hebel hat.

AIVISO